Проблема с колесом новой коляски - фабрика предлагает замену, покупатель требует денежную компенсацию. Как поступить?
Вопрос №4369845
из г. Саратов
опубликован 10.07.2014, 19:04
опубликован 10.07.2014, 19:04
У нас купили коляску 2 месяца назад и у нее сломалось колесо. Фабрика предлагает заменить колесо. Но покупатель требует денег. Фабрика говорит что нет оснований для возврата. Колеса подлежат замене. Что делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать возврата денег. Подайте письменную претензию
10.07.2014, 19:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломалась втулка колеса в гарантийной коляске - магазин отказывается ремонтировать
Проблемы с гарантийным ремонтом коляски - сколько ждать и какие права у покупателя?
Покупатель требует возврата денег за дефектную детскую коляску - как поступить?
Отказ магазина в возврате денег за коляску с отвалившимся колесом - что говорит закон?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Вопросы о гарантии - Можно ли бесплатно заменить колесо на купленной 10 месяцев назад коляске?
Как решить проблему с коляской без указанного гарантийного срока и на непонятном языке?
Проблемы с прогулочной коляской - Как решить проблему со сломанными фиксаторами и получить ремонт или возврат от магазина?
Отказ продавца в замене колеса или коляски из-за поломки подшипника - нарушение гарантийных условий?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут