Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Качканар, 03.06.2010, 16:49

Ни чего не подписывать и требовать новую коляску или полностью гарантию на товар.

Вопрос №1042964 из г. Качканар
опубликован 03.06.2010, 16:49
Уточняющий вопрос к№1042830. Евгений Александрович, извените за новящивость, но подскажите пожалуйсто как нам поступить как поговорить правильно с владельцем магазина. Ни чего не подписывать и требовать новую коляску или полностью гарантию на товар. Даже не знаешь как поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина, если Вы еще ничего не потребовали от продавца, то Вам следует сослаться на ст. 21 закона "О защите прав потребителей" и потребовать замены коляски на новую (также в этой статье есть указание на то, что при замене гарантийный срок начнет течь заново).

Если Вы уже потребовали отремонтировать Вашу коляску, то продавец на время ремонта должен предоставить Вам другую, а гарантийный срок на замененную деталь согласно ст. 20 вышеупомянутого закона будет новым и начнет течь с момента выдачи отремонтированной коляски Вам. Этот гарантийный срок будет таким же, каким он был на замененные колеса до замены, но в договоре с продавцом Вы можете предусмотреть гарантийный срок больший, чем он был. Поэтому Вам просто следует внимательно отнестись к тексту договора.

С уважением, Королёв Евгений.

03.06.2010, 18:49
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских