Какие гарантии действуют на прогулочные коляски и в течение какого времени можно обратиться в магазин?

Вопрос №15779675 из г. Черкесск
опубликован 17.05.2019, 12:20

Приобрела новую коляску, она исправна, но продавцы не дают гарантий, пока только знакомятся с правами потребителя. Подскажите, пожалуйста, в случае поломки механизма, к примеру, в течении какого времени я могу обратиться в магазин? Какие есть гарантии на коляски прогулочные.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вартаньян Мария Евгеньевна

Юрист Москва, стаж 5 лет

4.6 652 отзывa

Статья 19 Закона О защите прав потребителей устанавливает общий порядок.

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

17.05.2019, 12:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист из города Севастополь

4.7 1853 отзывa

Если гарантийный срок не установлен договором, либо менее 2 лет, то в течение 2 лет в случае обнаружения существенных недостатков, можете обратиться к продавцу. Однако доказывать, что нет Вашей вины в выявленных недостатках, придется Вам.

17.05.2019, 12:32

Спросить юриста