Проблемы с доставкой заказа на regularshop.ru - как вернуть деньги при неполучении товара?
Вопрос №10444282
из г. Надым
опубликован 29.04.2016, 18:03
опубликован 29.04.2016, 18:03
Оплатил покупку смартфона на regularshop.ru, 14.04.16 г. тянули, тянули с доставкой, затем перестали отвечать на звонок, позвонил с другого номера, подняли трубку обещяли доставить товар завтра (хотя похожее было, дня два назад), есть скриншот операции перевода денег физическому лицу АО АЛЬФА-БАНК есть номер счёта, БИК, Можно ли вернуть обратно деньги, при не получении товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Только в судебном порядке.
29.04.2016, 18:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
1) можно попробовать закинуть им претензию с требованием исполнить договор купли-продажи либо вернуть деньги в короткий срок (5-7 дней)
2) можно написать жалобу в контролирующие инстанции (Роспотребнадзор, Прокуратура и т.п.)
3) можно попробовать обратиться в банк с заявлением об оспаривании операции если платеж был произведен через карточку Visa/Mastercard (в этом случае лучше поторопиться, т.к. там по-моему срок 1 мес + нужны будут доказательства отказа продавца передать Вам товар)
29.04.2016, 19:33
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обязать получателя возвратить деньги после межбанковского перевода на AVITO.RU без получения товара?
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
Раскрыта схема мошенничества с кредитом - как вернуть потерянные деньги?
Возврат денег за не полученный товар - возможности и процедуры
Банк допустил ошибку в номере счета при переводе денег, не возвращая средства отправителю
Мошенники вывели деньги после перевода за сотовый телефон - как обезопасить себя и предотвратить мошенничество
Как вернуть деньги и получить товар после обмана в покупке через Инстаграм?
Законность передачи денег через юридическое лицо при реализации товара - регистрация и соблюдение требований
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут