Проблемы с доставкой заказа на regularshop.ru - как вернуть деньги при неполучении товара?
Вопрос №10444282
из г. Надым
опубликован 29.04.2016, 18:03
опубликован 29.04.2016, 18:03
Оплатил покупку смартфона на regularshop.ru, 14.04.16 г. тянули, тянули с доставкой, затем перестали отвечать на звонок, позвонил с другого номера, подняли трубку обещяли доставить товар завтра (хотя похожее было, дня два назад), есть скриншот операции перевода денег физическому лицу АО АЛЬФА-БАНК есть номер счёта, БИК, Можно ли вернуть обратно деньги, при не получении товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Только в судебном порядке.
29.04.2016, 18:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
1) можно попробовать закинуть им претензию с требованием исполнить договор купли-продажи либо вернуть деньги в короткий срок (5-7 дней)
2) можно написать жалобу в контролирующие инстанции (Роспотребнадзор, Прокуратура и т.п.)
3) можно попробовать обратиться в банк с заявлением об оспаривании операции если платеж был произведен через карточку Visa/Mastercard (в этом случае лучше поторопиться, т.к. там по-моему срок 1 мес + нужны будут доказательства отказа продавца передать Вам товар)
29.04.2016, 19:33
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обязать получателя возвратить деньги после межбанковского перевода на AVITO.RU без получения товара?
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
Раскрыта схема мошенничества с кредитом - как вернуть потерянные деньги?
Возврат денег за не полученный товар - возможности и процедуры
Банк допустил ошибку в номере счета при переводе денег, не возвращая средства отправителю
Мошенники вывели деньги после перевода за сотовый телефон - как обезопасить себя и предотвратить мошенничество
Как вернуть деньги и получить товар после обмана в покупке через Инстаграм?
Законность передачи денег через юридическое лицо при реализации товара - регистрация и соблюдение требований
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут