Нарушение турфирмой - оплаченный тур в Санкт-Петербург не состоялся, требую немедленного возврата денег
Вопрос №10445299
из г. Зеленоград
опубликован 29.04.2016, 21:27
опубликован 29.04.2016, 21:27
Заказала в турагентстве Азбука туризма + в Зеленограде тур в Санкт-Петербург на 30 апреля-3 мая 2016 года. 26 марта отдала деньги за билеты туда-обратно. 27 марта оплатила больше 50 % стоимости путевки. 17 апреля внесла остальные деньги. Т.е. все полностью оплачено. 28 апреля позвонила владелица агентства и сказала, что не удалось взять билеты на поезд в Санкт-Петербург. В итоге, я никуда не поехала. На требование немедленно вернуть деньги ответила, что только 4 мая. Обидно до слез. Мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
11 мая сообщили агентству, что один человек ехать не может и просили вернуть 28 тыс. рублей.
Проблема с туром - оплаченный акционный круиз стал дешевле, как вернуть деньги?
Вернут ли турагентство предоплату в случае нахождения дешевле путевки?
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Отменен тур из-за приостановки деятельности туроператора - кто должен вернуть оставшиеся 10% стоимости тура?
Турагентство потребовало доплатить за путевку - правомерно ли это?
Недоразумение с туром на июль - как вернуть деньги?
Что делать, если авиакомпания отменяет рейсы и агентство не возвращает полный платеж за билеты?
Как вернуть деньги за тур, который не был выполнен агентством
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут