Установил.. на след день он сгорел. Магазин деньги не возвращает. Говорит что не у нас в боксе устанавливали значит гарантии нет.
Вопрос №10452821
из г. Норильск
опубликован 01.05.2016, 15:26
опубликован 01.05.2016, 15:26
Установил.. на след день он сгорел. Магазин деньги не возвращает. Говорит что не у нас в боксе устанавливали значит гарантии нет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
На коробке написанно самим производителем что гарантия на изделие 1 год . Как может магазин отменить эту гарантию ?
01.05.2016, 16:11
Задать вопрос юристу
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
01.05.2016, 16:30
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Гарантия есть, необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ГК.
01.05.2016, 15:27
Подскажите порядок моих действий что надо сделать в первую очередь
01.05.2016, 15:43
в первую очередь посмотреть документы на сабвуфер и есть ли там в правилах эксплуатации какие -либо особые требования по установке. затем написать претензию в магазин и потребовать возврата денег ее писать в двух экземплярах на втором пусть отметят о получении не дадут в 10 дней ответ писать исковое заявление в суд.
01.05.2016, 15:46
На коробке написанно самим производителем что гарантия на изделие 1 год . Как может магазин отменить эту гарантию ?
01.05.2016, 16:11
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
01.05.2016, 16:30
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 013
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель хочет вернуть деньги за сгоревший блок питания - возможно ли обратиться в суд?
Возможность возврата денег за некачественный товар, купленный в кредит и на гарантии
Отказ магазина вернуть деньги за сгоревший блендер в период гарантии - требуют привезти заключение из сервисного центра.
В ноябре купили духовой шкаф, устанавливали его сами, услугами специалиста не воспользовались.
Отказ от гарантии на проточный газовый водонагреватель - законные ли действия магазина?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Гарантия на бортовой компьютер сгорел, так как был установлен самостоятельно - правда или миф?
Помогите магазин не возвращает деньги за сапоги, говорят что сделали экспертизу и я их носила и не возвращают 6 тысяч.
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут