Возможен обмен на новый радиатор отопления без чека при обнаружении заводского брака?
Вопрос №10453519
из г. Каменск-Шахтинский
опубликован 01.05.2016, 20:29
опубликован 01.05.2016, 20:29
Я приобрела радиатор отопления и обнаружила через 2 дня что он течет, брак заводской, видно. А чек у меня не сохранился, имею я право его обменять на новый. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, при наличии брака, чек не нужен
01.05.2016, 20:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
01.05.2016, 20:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с китайским радиатором, купленным в магазине без гарантии
Возможно обменять или вернуть деньги за телефон с заводским браком
Можно ли вернуть товар с заводским сколом корпуса, не влияющим на его характеристики?
Отказ продавца в принятии радиатора охлаждения с нарушенной заводской пайкой - что делать и есть ли гарантии?
Как вернуть новый радиатор отопления в магазин, если слесарь отказался его установить?
Проблема с потеком радиатора отопления - ЖКХ отказывается от ответственности
Проблемы при капитальном ремонте - неисправные радиаторы затопили соседей. Куда обратиться?
Фирма отказывается менять лопнувший радиатор - как быть в такой ситуации?
Обменять телефон на новый.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут