Отказ продавца в принятии радиатора охлаждения с нарушенной заводской пайкой - что делать и есть ли гарантии?
опубликован 22.10.2016, 11:21
Купил радиатор охлаждения на автомобиль, он потек по заводской пайке через 32 дня после установки. Есть ли гарантии на радиаторы, продавец отказывается его принять.
Здравствуйте. Если гарантия не установлена, в любом случае, право на обмен или возврат денег есть у вас. Направьте продавцу письменную претензию с требованием обмена или возврата денег. Согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК, не примут и не вернут деньги - заставить принудительно с применением финансовых санкций, документы на покупку сохранили?
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на радиатор - как решить ситуацию?
Спорная гарантия - Можно ли вернуть радиатор отопления с истекшей гарантией продавцу?
Проблема с заменой радиатора двигателя на гарантийном автомобиле - долгое ожидание и неизвестность доставки
Проблема с отоплением в новостройке - как заставить застройщика заменить бюджетные радиаторы?
Отказались обменять неисправный радиатор охлаждения в магазине - какие права у покупателя?
Продавец отказывается заменить радиатор с протечкой из-за нарушения его внешнего вида - правомерно ли такое решение?
Клиенту отказывают в замене поврежденного радиатора после ремонта переднего бампера в сервисе по каско
Отказ гарантийного ремонта радиатора охлаждения автомобиля - как решить проблему?
Кто должен оплачивать замену аварийного радиатора в многоквартирном доме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут