Что делать, если оператор блокирует сим-карту МТС без моего согласия в офисе?
Вопрос №10456505
из г. Таганрог
опубликован 02.05.2016, 13:47
опубликован 02.05.2016, 13:47
Мне оператор заблокировал. Сим карту мтс без моего медома я обратился в офис мне сказали что ктота написа заявление на.блокировку сим как мне поступить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Покупайте новую симку.
02.05.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
напишите заявление о разблокировании карты, приложите копию паспорта
02.05.2016, 13:51
Здравствуйте.
Требуйте письменных объяснений от оператора - пишите претензию, в которой требуйте разблокировать карту и в 10-дневный срок возместить моральный вред, причиненный данной блокировкой, а также принести письменные разъяснения оснований блокировки и письменные извинения. 1 экземпляр претензии - отдаете оператору, 2 экземпляр с их отметкой о приеме - берете себе. Ожидайте 10 дней, если будут молчать - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
02.05.2016, 13:52
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Таганрог
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Украдены деньги с QIWI и карты Сбербанка после блокировки моего МТС - что делать?
Нарушение прав клиента - Банк ВТБ заблокировал зарплатную карту без оснований
Моя умерла не родная мама, но после ее смерти моя сим-карта МТС была заблокирована. Как это возможно и где обратиться?
МТС требует оплату задолженности за блокировку сим-карты - что делать?
Куда обратиться, если симкарта и домашний интернет заблокированы и оператор отказывается предоставить данные?
Как получить доступ к заблокированной сим-карте, зарегистрированной на умершую мать, в ситуации срочной необходимости?
Заблокирована СИМ-карта МТС-интернет без задолжностей - как действовать при получении СМС о задолжности на новый номер телефона?
Проблемы с изменением договора и блокировкой номера у МТС - Как решить ситуацию?
Мне заявили о краже телефона и использовании под моим именем - как доказать, что не я приобретал сим-карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут