Нарушение гарантийных обязательств - принтер не возвращается в срок, возможная упущенная выгода
опубликован 03.05.2016, 12:31
Ситуация такова, купила принтер через пару месяцев он сломался, привезла по гарантии в ремонт в магазин они его без проблем приняли и сказали что срок ремонта 45 дней, на мои слова что это принтер струйный и за это время может засохнуть печатающая головка мне сказали что обычно ремонт происходит быстрее, на том и оставили принтер. В итоге срок в 45 дней заканчивается а принтера в магазине так и нет. Подскажите что мне делать какую жалобу написать, ведь есть еще и упущеная выгода.
По истечении срока в 45 дней - обращайтесь с письменной Претензией к продавцу с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и возврате денежных средств.
В случае отказа или пропуска 10-ти дневного срока - обращайтесь с Иском в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалобу в Роспотребнадзр, Наталья
вы вправе расторгнуть сделку и вернуть деньги - если ремонт будет свыше 45 дней
пишите претензию - официально, при нерассмотрении в срок 10 дней - в суд
ст. 18 ЗоЗПП (товар технически сложный)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 453 Поиск Регистрация
Копейск - онлайн услуги юристов
Принтер сломался в гарантийный срок - ремонт печатающей головки отказались крыть гарантией, что делать?
