Принтер сломался в гарантийный срок - ремонт печатающей головки отказались крыть гарантией, что делать?
опубликован 05.11.2014, 22:13
Мой принтер на гарантии сломалась печатающая головка в ремонте отказали сказали что на головку гарантия не распространяется что делать?
Если нигде в договоре и выданных вам продавцом документах не оговорен иной срок гарантии на комплектующие, то на все детали идёт общая гарантия как на всё изделие.
А сказать теперь на словах они могут что угодно.
Пишите претензию и требуйте бесплатного ремонта.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Магазин не прав необходимо предъявить письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.
дело в том что мне сказали на головку гарантия 3 месяца а на принтер 1 год
А по документам что? Посмотрите внимательно документацию.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 453 Поиск Регистрация