Проблемы с приобретением билета на пригородный поезд через автомат - нужна проверка проездного документа?
Вопрос №10466568
из г. Москва
опубликован 04.05.2016, 08:54
опубликован 04.05.2016, 08:54
Был приобретен билет на пригородный поезд через билетопечатающий автомат. Без штрих-кода, брак, видимо. На станции прибытия пришлось покупать билет на выход, т.к. мне объяснили, что я ОБЯЗАН проверить правильность проездного документа. На следующий день на станции приобретения билета ответ был тот же... Деньги за билет на выход возвращены не были. Обязан ли я проверять соответствие проездного документа, и какому установленному образцу?... Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы можете - как потребитель - не знать, что ШК обязателен, поэтому все претензии к перевозхчику - пишите претензию, доказывайте что билет купили в автомате
04.05.2016, 09:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, претензия на сайт РЖД была отправлена в тот же день. Ответа не последовало. Другого ожидать не приходится.))))) Спасибо за ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 21 минуту
Да,обязаны проверять.Об этом всегда напоминают кассиры-проверить правильность оформления проездного билета.
04.05.2016, 09:16
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пассажир требует возврата денег за ошибочно приобретенный билет - кто несет ответственность - пассажир или кассир?
Пассажир обвиняет кассира в ошибке при оформлении билета - рассмотрение претензии.
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Как вернуть деньги за невозможность использования авиабилета оттуда
Проблемы с электронным билетом на поезд - хочу подать в суд на РЖД
Пассажир требует возврата денег за билет из-за якобы неправильного оформления - анализ законности претензий и права потребителя
Ж/д кассир ошибся при оформлении билетов - должен ли он возместить стоимость пассажиру?
Оплата льготного проезда в отпуск - возможности и требования
Как вернуть деньги за билеты на поезд и самолет после отказа проводников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут