Как решить проблему с жалобой на отсутствие печати птицефабрики на товарном чеке?
Вопрос №10470463
из г. Боготол
опубликован 04.05.2016, 15:34
опубликован 04.05.2016, 15:34
Как поступить в данной ситуации Я являюсь продавцом яйца от птицефабрики на центральном рынке! Покупатель купил 30 штук яиц и попросил написать копию товарного чека т.к нет кассового аппарата. Я ему все написала как надо число пояснение роспись и расшифровка подписи. Но не была поставлена на документе печать птицефабрики тк ее у меня нет. Клиент ушел довольный но как оказалось написал на меня жалобу в прокуратуру. В которой указал что его плохо обслужили не поставив печать птицефабрики от этого он пострадал морально и физически на 22000 руб. как мне поступить в данной ситуации? СПАСИБО!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не нужно реагировать на подобные выходки покупателей. В ваших действиях нет никакого нарушения и тем более морального вреда вы никому не причинили.
04.05.2016, 15:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Прокуратура не может Вас понудить уплачивать 22000 рублей. Нет у нее таких полномочий. Чтобы взыскать деньги, этому покупателю придется обратиться в суд и там доказывать, в чем заключалось нарушение его прав. Из условий ситуации нарушений не усматривается. Суд попросту откажет этому покупателю. Не реагируйте, все будет хорошо. Удачи Вам.
05.05.2016, 05:41
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 775
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если арбитражный суд определил, что для заверения копии документа необходимо следовать ГОСТу Р 6.-30-2003
Каковы требования к оформлению претензии - печать, расшифровка подписи, должность продавца?
Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?
Клиент требует возврат денег за горчицу из-за неприятного вкуса - кто прав?
Что делать, если в банке использовали поддельные документы о работниках в моей компании?
Отсутствие кассового аппарата и книги жалоб в мясном магазине - что делать?
Клиент написал жалобу в книгу жалоб и предложений через пять дней после возникновения конфликтной ситуации - возможно ли такое?
«Продавец, установивший пиратскую версию Windows, столкнулся с заявлением в прокуратуру - что делать дальше?»
Ответ на претензию клиента о возврате денег в связи с несоответствием гарантийным условиям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут