Как решить проблему с жалобой на отсутствие печати птицефабрики на товарном чеке?
Вопрос №10470463
из г. Боготол
опубликован 04.05.2016, 15:34
опубликован 04.05.2016, 15:34
Как поступить в данной ситуации Я являюсь продавцом яйца от птицефабрики на центральном рынке! Покупатель купил 30 штук яиц и попросил написать копию товарного чека т.к нет кассового аппарата. Я ему все написала как надо число пояснение роспись и расшифровка подписи. Но не была поставлена на документе печать птицефабрики тк ее у меня нет. Клиент ушел довольный но как оказалось написал на меня жалобу в прокуратуру. В которой указал что его плохо обслужили не поставив печать птицефабрики от этого он пострадал морально и физически на 22000 руб. как мне поступить в данной ситуации? СПАСИБО!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не нужно реагировать на подобные выходки покупателей. В ваших действиях нет никакого нарушения и тем более морального вреда вы никому не причинили.
04.05.2016, 15:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Прокуратура не может Вас понудить уплачивать 22000 рублей. Нет у нее таких полномочий. Чтобы взыскать деньги, этому покупателю придется обратиться в суд и там доказывать, в чем заключалось нарушение его прав. Из условий ситуации нарушений не усматривается. Суд попросту откажет этому покупателю. Не реагируйте, все будет хорошо. Удачи Вам.
05.05.2016, 05:41
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если арбитражный суд определил, что для заверения копии документа необходимо следовать ГОСТу Р 6.-30-2003
Каковы требования к оформлению претензии - печать, расшифровка подписи, должность продавца?
Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?
Клиент требует возврат денег за горчицу из-за неприятного вкуса - кто прав?
Что делать, если в банке использовали поддельные документы о работниках в моей компании?
Отсутствие кассового аппарата и книги жалоб в мясном магазине - что делать?
Клиент написал жалобу в книгу жалоб и предложений через пять дней после возникновения конфликтной ситуации - возможно ли такое?
«Продавец, установивший пиратскую версию Windows, столкнулся с заявлением в прокуратуру - что делать дальше?»
Ответ на претензию клиента о возврате денег в связи с несоответствием гарантийным условиям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут