ПОдскажите пжл, правомерно ли это, и каковы мои дальнейшие действия?

Вопрос №1047269 из г. Москва
опубликован 10.06.2010, 09:52
Я обратилась в турфирму (магазин путешествий) и приобрела путевку в Турцию на отдых в июле этого года..08 июня 2010 была внесена 100% оплата за путевку в размере ок 6 тыс долларов США (в пересчете на рубли по курсу). Из документов на руки был выдан лишь договор и туристическая путевка (лист формата А 4), написанная от руки. После внесения суммы я потребовала чек об оплате, однако мне турфирма отказала, аргументировав тем, что в тур путевке указанна сумма и это и является документом, подтверждающим оплаченную сумму. Уважаемые юристы, подскажите пжл, насколько правомерны действия сотрудников фирмы, и правильно ли считать документом об оплате Туристическую путевку. Я написала в турфирму письмо и получила ответ: "Согласно закону о туристической деятельности она является документом, который должны выдавать туристические компании и она является бланком строгой отчётности и заменяет кассовый чек. Таким образом все необходимые документы (договор, приложение к договору, туристическая путёвка), которые в рамках Российского законодательства должны быть Вам переданы уже находятся у Вас на руках." ПОдскажите пжл, правомерно ли это, и каковы мои дальнейшие действия? Cпасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Платежным документом является приходно-кассовый ордер или кассовый чек, так как с внесенной суммы должны быть уплачены налоги. Вам не указали, согласно какому закону о туристической деятельности (номер, дата и т.д.). Можете обратиться с претензией в вышестоящую инстанцию либо в общество по защите прав потребителей.

10.06.2010, 11:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 204 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 974 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 737 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских