К сожалению, в договоре не было указанно, что фирма устанавливает сантехнику бесплатно, после ее приобретения.

Уважаемые правозащитники! Хотелось бы, попросить вас, помочь моей маме - Дьяковой Галине Васильевне, которая попала в затруднительную ситуацию. Дело в том, что в октябре 2014, Галина Васильевна, заключила договор с частной фирмой (занимающейся продажей сантехники), на поставку этой самой сантехники, и ее установку в своем, частном доме, оплата была произведена в сумме 65 тыс. р. Фирма зарегистрирована на Демидову К.Л., но фактически, всем руководит ее супруг Демидов В.С., который является установщиком сантехники. К тому времени, дом был не готов для проживания и Галина Васильевна договорилась с Демидовым В.С., о том, что товар будет храниться на складе фирмы, до тех пор, пока Галина Васильевна его не заберет, и после Демидов В.С. должен его установить. К сожалению, в договоре не было указанно, что фирма устанавливает сантехнику бесплатно, после ее приобретения. Но подкупающая людей, информация об этом, была на всех рекламных постерах, вокруг магазина. В апреле 2015 г., Галина Васильевна, приехала за товаром, но продавщица – дочь Демидова В.С., не показала товар, сославшись на отсутствие отца. Галина Васильевна, созвонилась с Демидовым В.С. и напомнила о договоренности по бесплатной установке сантехники. Демидов В.С. отказался делать это бесплатно, из-за чего произошел конфликт сторон. В итоге, Галина Васильевна свой оплаченный товар, так и не увидела. Подала в суд в августе 2015. В октябре, в суде, было достигнуто мировое соглашение о возмещении 35 тыс. руб., так как 30 тыс. руб. Демидова К.Л., вернула Галине Васильевне, в присутствии судьи. Оставшуюся сумму, Демидова К.Л. обещала вернуть через месяц. Деньги не вернули! Галина Васильевна, писала в полицию и в прокуратуру, но, к сожалению, в своих ответах, правоохранители занимались «катанием шайбы», извините за выражение! Галина Васильевна снова обратилась в суд, и судья выписала исполнительный лист, который был передан приставам еще в декабре 2015 г. В итоге, судебные исполнители, всячески игнорируют это дело, в открытую заявляя, что у них нет времени!? Галина Васильевна, обратилась к старшему приставу, в надежде на помощь. Получив некоторые обещания от старшего пристава, она пришла ознакомиться о состоянии делопроизводства, но получила такой же ответ: «извините, нет времени», от руководителя! Как оказалось, Демидов В.С. и его супруга, работают по документам фирмы, ранее ей, Демидовой К.Л, принадлежавшей, но на сегодняшний момент, согласно запросу из службы приставов в налоговую инспекцию, аннулированной. Также, согласно информации от местного Роспотребнадзора, представители которого, тоже присутствовали в суде, случай мошенничества у Демидовой К.Л, не единственный, и есть еще, как минимум, трое человек, пострадавших от мошеннических действий Демидовой К.Л. На данном этапе, мы в растерянности, к кому обратиться, в какой орган идти за правдой! Очень прошу вас помочь, ведь для пенсионера, каковым является моя мама, 35 тыс. руб. это большие деньги! Заранее спасибо. С уважением Вадим Дьяков.