Вопрос по возврату обуви - отказывают в возмещении стоимости экспертизы после выявления непригодности туфлей
Вопрос №10480411
из г. Краснодар
опубликован 05.05.2016, 16:17
опубликован 05.05.2016, 16:17
У меня вопрос по возврату обуви. Купила туфли, не возможно в них ходить потому что фурнитура давит на верхнюю часть стопы. Вернула в магазин, магазин забрал на экспертизу. Экспертиза сделала заключение, что заводского брака нет. Теперь требуют оплатить экспертизу 1700 (стоимость туфлей 3770). В обуви не возможно ходить. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте вернуть туфли как не подошедшие по размеру на основании ст.24 закона о защите прав потребителей. Если такой модели другого размера нет в магазине, то вам обязаны вернуть деньги.
05.05.2016, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Все законно, продавец не несет ответственности за неправильно подобранную обувь
05.05.2016, 16:19
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление исковых заявлений
181
Составление жалоб
172
Составление ходатайств
171
Проверка документов и договоров
167
Проверка договора купли-продажи
162
Составление кассационных жалоб
161
Проверка договора аренды
156
Проверка документов при покупке квартиры
147
Представительство в судах общей юрисдикции
144
Представительство в суде по гражданским делам
144
Составление доверенностей
143
Представительство в арбитражном суде
141
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Гарантийный срок истек, но экспертиза подтвердила фабричный брак - могу ли я вернуть деньги за туфли и экспертизу?
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Спор о возврате денег за туфли - Необходимо ли проведение повторной экспертизы перед обращением в суд?
09.11 обратилась с заявлением в магазин по обмену или возврату денег за товар, а так же провести экспертизу.
Возврат обуви по гарантии - магазин отправляет на экспертизу и отказывается предоставить замену
Вопрос гарантии и возврата денег при отслаивании подошвы купленных в эколасе туфель после 120 дней использования
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Возможно ли вернуть деньги за экспертизу при возврате обуви наличие брака?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут