Возможно ли вернуть деньги за неисправный телефон Samsung Galaxy, отремонтированный по гарантии?
Вопрос №10482016
из г. Новосибирск
опубликован 05.05.2016, 19:20
опубликован 05.05.2016, 19:20
У меня телефон самсунг галакси не заряжается, отдала в ремон по гарантии, мне вернули телефон и сказали дефект разработчика обращаться в фирму самсунг, могу ли я вернуть дёьги за телефон. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, для этого необходима письменная претензия в магазин на основе норм ГК.
05.05.2016, 19:21
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 58 секунд
Юридическая фирма
из города Новосибирск, стаж 1 год
204 отзыва
Пишите требование потребителя с ссылкой на ст. 18 ЗоЗПП, пишите продавцу.
06.05.2016, 09:43
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - телефон вернули в испорченном состоянии и сняли гарантию
Самсунг Галакси С 7.упал. Треснуло стекло. Телефон на гарантии. Замена по гарантии возможна?
Что делать, если гарантийный ремонт телефона Nokia не решает проблему с батареей и он не работает
Возможно ли вернуть телефон Samsung Galaxy S8+ с лопнувшим экраном в течение годового гарантийного срока?
Возможности гарантийного обслуживания телефона Samsung Galaxy R и права потребителя
Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Купили смартфон, обнаружили дефект: сенсор плохо реагирует, отдали на экспертизу, телефон вернули, сказали что дефекта нет.
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут