Как решить проблему с просроченным кредитом и коллектором Альфа банка?

Question

У меня есть прочерченный кредит с Альфа банком, ранее обращался в банк с заявлениям на реструктуризацию кредита, банк одобрил, платил 8 месяцев по определенной сумме, но потом потерял работу, и соотвественно не платил 4,5 месяца так как нету доходов и временная нетрудоспособность. Сегодня пришел вечером коллектор, преставился ка работник альфа банка, но естественно я не открыл дверь, потом через 20 минут открываю дверь и тут с двери падает бумага, в не й говориться, что у меня имеется просроченная задолженность в сумме 6510. и пишется что в случаи добровольного обращения в банк, для урегулирования долга, банк может предоставить отсрочку, и уведомляет, что если сумму не будет погашена, то банк применит С 382 ГК РФ право взыскать задолженность Коллекторскому агентству за действия банк ответственности не несет. И указывается что редакции ВЗ ОБ исполнении ПРОИЗВОДСТВА № 229-ФЗ от 02.10.2007 г ст 64, хотя суда не было, как поступить в такой ситуации, Спасибо!?

Ерхов Вадим Геннадьевич · Accepted Answer

Не платите!

Пусть переуступают-ст385 ГК РФ-можно не платить пока банк не выполнит ст382 ГК РФ

При иске в суд пени и штрафы можно снизить применив ст333 ГК РФ

Andrey · Answer

Здравствуйте, у меня есть прочерченный кредит с Альфа банком , ранее обращался в банк с заявлениям на реструктуризацию кредита , банк одобрил , платил 8 месяцев по определенной сумме , но потом потерял работу , и соотвественно не платил 4,5 месяца так как нету доходов и временная нетрудоспособность. сегодня пришел вечером коллектор, представился как  работник Альфа банка , но естественно я не открыл дверь , потом через 20 минут открываю дверь и тут с двери падает бумага , в не й говориться , что у меня имеется просроченная задолженность в сумме 6510. и пишется что в случаи добровольного обращения в банк , для урегулирования долга , банк может предоставить отсрочку, и уведомляет ,что если сумму не будет погашена , то банк применит С 382 ГК РФ право взыскать задолженность Коллекторскому агентству за действия банк ответственности не несет . и указывается что редакции ФЗ ОБ исполнении ПРОИЗВОДСТВА № 229-ФЗ от 02.10.2007 г ст 64 , ХОТЯ СУДА  НЕ БЫЛО , как поступить в такой ситуации , Сходить в банк  для урегулированию вопроса по задолженности или  не чего не делать , Спасибо!?

Как решить проблему с просроченным кредитом и коллектором Альфа банка?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Вопросы по потребительскому кредиту

Как оплачивать кредит частично после передачи коллекторскому агентству?

Может ли банк передать долг коллекторскому агентству после судебного решения и может ли сумма долга увеличиться после суда?

Уни кредит Банк грозит отправкой моего долга коллекторам, помогите разобраться

Просроченная задолженность по кредиту

Правомерны ли действия банка при передаче задолженности коллекторскому агентству и увеличении суммы долга в 5 раз?

Банк подал на меня в суд после уступки задолженности коллекторам - что делать и кто прав?

Банк продал кредит коллекторскому агентству, несмотря на выплату долга, а агентство ищет взыскание уже погашенной суммы

Как погасить просроченную задолженность в Альфа-Банке?

Банк подал иск, суд вынес решение в пользу банка, я пытаюсь отсрочить платеж и уточнить сумму задолженности - что делать дальше?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59