Проблема с купленными туфлями - что делать, если экспертиза не в нашу пользу?

Вопрос №1048622 из г. Нижний Новгород
опубликован 12.06.2010, 13:26

3 недели назад мужу купили туфли. Подошва кожаная поддерживается на круглых полиуритановых деталях по типу шипов в обуви для спорта. Одна из этих деталей на днях выпала, хотя нам при покупке обещали, что заводское производство здесь все крепит намертво. Теперь при ходьбе стопа уходит в сторону. Можно ли надеяться, что нам вернут деньги? Сегодня отнесла в магазин, написала заявление, туфли приняли и сказали ждать результата экспертизы 4 дня и нам перезвонят. Что если экспертиза будет не в нашу пользу и куда обращаться в случае несогласия с ней? оплачивать ли в данном случае экспертизу магазина?cлышала, что часто магазины договариваются с экспертами..

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шаверин Юрий Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.9 82 отзывa

вам в заявлении надо было написать что красовки имею существенные недостатки, указать их и требовать в 10 дневнй срок вернуть вам деньги. В противном случае вы будете жаловатся в прокуратуру и роспотреб надзор. А так вы согласились с экспертизой. Но не беда пошлите еще одно заявление на адрес магазина по почте ценным письмом с уведомлением и описью. это потом будет доказательством. Если не отдадут то пишите жалобу а после подаваите иск в суд.

12.06.2010, 13:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с купленными туфлями - что делать, если экспертиза не в нашу пользу?

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы