Как вернуть купленную кожаную куртку после 6 месяцев использования, при наличии незначительного производственного брака и возможных претензий покупателя к условиям хранения?
Вопрос №10493839
из г. Курган
опубликован 07.05.2016, 11:44
опубликован 07.05.2016, 11:44
Здравсвуйте, скажите пожалуйста, я ип.У меня купили кожаную куртку, проносились 6 месяцев то есть два сезона после чего хотят вернуть, при том что куртку испортили и ссылаются на брак, и как мне быть, провели экспертизу у частной конторы и выявили маленький производственный брак (как говорит экспертиза) ,хотя это могло быть при не правильном хранении покупателем, например как хранение влажном помещении, спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
А гарантийный срок на куртку был установлен?
Если гарантийный срок истек, то требования, заявленные потребителем в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (на товар, имеющий недостаток), уже не могут быть предъявлены.
07.05.2016, 11:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
решать вопрос в суде
делать повторную экспертизу...
07.05.2016, 11:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Здравствуйте! Проведите свою, собственную, независимую экспертизу
07.05.2016, 11:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курган
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат автомобильных шин с производственным дефектом - нюансы и основания для возмещения стоимости и экспертизы
Если эта экспертиза будет не в мою пользу, кто будет оплачивать экспертизы?
Как доказать, что дефект товара является производственным при пересмотре дела в апелляционной жалобе?
Покупатель сталкивается с отказом в возврате денег за бракованную куртку - как решить ситуацию?
Продавцы требуют оплаты за экспертизу после отказа в возврате куртки - что делать?
Предоставили результат о том, что эта куртка не имеет не свойственный ей запах.
Новые доказательства в деле после экспертизы - можно ли рассмотреть дело без проведения новой экспертизы?
Купил автомобиль, но его изъяли из-за подозрения в подделке вин номера - как решить ситуацию с прежним владельцем?
Контора выслала счет указав оплатить патентную экспертизу и товароведческую экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут