Сегодня купили телефон в салоне МТС не устроил пошли вернуть в этот же день нам отказали, подскажите как поступить.
Вопрос №10498621
из г. Чебаркуль
опубликован 08.05.2016, 11:34
опубликован 08.05.2016, 11:34
Сегодня купили телефон в салоне МТС не устроил пошли вернуть в этот же день нам отказали, подскажите как поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, никак не поступить! Телефон - технически сложный товар. И если в нём нет недостатков, то просто вернуть его или обменять нельзя.
См. п. 11.
ПЕРЕЧЕНЯ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
и п. 6 ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
08.05.2016, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если телефон исправен, то вернуть его просто так нельзя.
08.05.2016, 11:47
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чебаркуль
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат зарядного устройства с отвалившимся штекером в салон МТС - возможно ли вернуть деньги?
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Проблемы с новым алкатель телефоном из салона МТС - отказ в возврате или замене на другую марку
Проблема с сим картой в новом сотовом телефоне от Мегафон - куда обратиться и что делать?
Недостатки нового сотового телефона - что делать, если МТС отказывается поменять товар
Как вернуть телефон с плохим звуком и получить деньги обратно в МТС?
Купили телефон в салоне МТС на следующий день решили вернуть, товар не принимают.
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут