Купили телефон в салоне МТС на следующий день решили вернуть, товар не принимают.
Вопрос №17962716
из г. Саранск
опубликован 10.11.2020, 13:57
опубликован 10.11.2020, 13:57
Купили телефон в салоне МТС на следующий день решили вернуть, товар не принимают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае необходимо написать письменную претензию в адрес организации.
В ней описать всю ситуацию и Ваши требования. Приложить копию чека, который будет свидетельствовать об оплате товара.
Отдать претензию в салон под подпись.
Срок для ответа у сотрудников компании на Вашу претензию 10 дней.
В случае, если компания не отвечает, пишем жалобу в Роспотребнадзор.
10.11.2020, 14:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Такой товар можно вернуть, только если есть неустранимые недостатки.
С уважением.
10.11.2020, 14:03
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон с неисправностью в салоне Теле 2 и рассчитаться по карте - опыт покупателя
Как вернуть деньги за телефон с неисправным аккумулятором, приобретенным в салоне МТС?
Купил телефон в одном салоне МТС он сломался, в другом салоне МТС его не принимают, телефон на гарантии.
Возможность возврата и обмена при покупке мобильного телефона в салоне МТС - правовые аспекты
Несправедливая ситуация с покупкой телефона - как защитить свои права и вернуть деньги?
Возможно ли вернуть телефон в салон Мтс и получить деньги обратно из-за сложности технического устройства?
Проблемы при возврате планшета в салоне МТС - сложности с подлечиванием или заменой на другую технику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут