Купил золотую цепочку в маг.585 через неделю сломался замочек. Возможен ли возврат или обмен? И как все это правильно сделать?
Вопрос №10498650
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.05.2016, 18:49
опубликован 08.05.2016, 18:49
Купил золотую цепочку в маг.585 через неделю сломался замочек. Возможен ли возврат или обмен? И как все это правильно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавцу (магазину) предъявляйте письменно претензию о ненадлежащем качестве товара и требуйте замены на аналогичный товар либо возврата уплаченной суммы. Гарантийный срок на ювелирные изделия - 6 месяцев по дня передачи товара покупателю.
Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
08.05.2016, 18:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила цепочку на руку золотую, прошло меньше месяца, сломался замок. Имею ли я право на обмен или возврат?
Возможно ли вернуть или обменять золотую цепочку, приобретенную на обмен?
Можно ли обменять золотую цепочку после неправильной пробы?
Жалоба на продавца - приобрела цепочку золотую в магазине 585, но оказалось низкопробное золото 375, можно ли сделать обмен?
Возможен ли ремонт золотой цепи 585 пробы за счет магазина и невозможность обмена изделия - нужна консультация
Купила золотую цепочку 585. Продавец дала чек, а дома обнаружила, что на цепочке нет бирки. Продавец срезал и забрала.
Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.
Я купил цепочку и через три дня у ней отлетел замочек! Могу ли я без бирки,, ценника'' по чеку поменять или сделать эту цепочку?
Отказ в гарантийном ремонте цепочки с поврежденным замочком - закономерность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут