Нарушение сроков и непредоставление услуги - Куда обратиться с жалобой и какие меры предпримут?
Вопрос №10506952
из г. Нижневартовск
опубликован 10.05.2016, 08:24
опубликован 10.05.2016, 08:24
Заказала вечером такси на следующий день на 7:20 утра, сказали что в это время машина будет возле подъезда. Заранее утром уточнили у диспетчера, ответили что заявка рассматривается. Но машина так и не приехала. Неоднократно я звонила им, но мне отвечали что никто не хочет брать мою заявку. Прошло 40 минут, сказали что никакой гарантии мы не даем и положили трубку, после этого не брали телефон. Я не попала в больницу, где выбивала талон за месяц к врачу. Куда можно обратиться с жалобой? И вообще предпримут какие-то меры?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Диана, я рекомендую обращаться с жалобой в любом случае - зачастую хамское поведение сферы услуг связано именно с тем, что нет письменных жалоб. Обращайтесь в роспотребнадзор. Если будет идти официальная проверка о факте жалобы хотя бы станет известно руководству фирмы-перевозчика. Ну и плюс разбирательство по самой жалобе может принести результаты.
10.05.2016, 11:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте. Напишите жалобу в роспотребнадзор.
10.05.2016, 10:25
Оценка автора вопроса:
Роспотребнадзор, сказал что это отдельное гос-во, ничего поделать они не могут, только через суд, если понесли ли мы какие-либо убытки.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Похожие вопросы
Проблемы с оформлением заявлений в жко - правомерность действий диспетчера и способы борьбы
Нарушение в обслуживании такси и пропажа билетов - Куда обратиться за наказанием?
Проблема отсутствия горячей и холодной воды третий день - что делать дальше?
Что делать, если забыл мобильный телефон в такси, но не помню номер машины - рекомендации и возможные действия
Больница не сообщает об изменениях в состоянии пациента - как оставаться в курсе, если далеко и работаешь каждый день?
Заказали такси заранее на вечер, но утром авария задержала приезд
Проблемы с заменой счетчика - что делать, если служба не отзывается.
Столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания стиральной машинки Индезит - прошло 3 недели, а мастер так и не приехал.
Проблемы с ремонтом по гарантии - отсутствие информации и неотзывчивость сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут