Нарушение сроков и непредоставление услуги - Куда обратиться с жалобой и какие меры предпримут?
Вопрос №10506952
из г. Нижневартовск
опубликован 10.05.2016, 08:24
опубликован 10.05.2016, 08:24
Заказала вечером такси на следующий день на 7:20 утра, сказали что в это время машина будет возле подъезда. Заранее утром уточнили у диспетчера, ответили что заявка рассматривается. Но машина так и не приехала. Неоднократно я звонила им, но мне отвечали что никто не хочет брать мою заявку. Прошло 40 минут, сказали что никакой гарантии мы не даем и положили трубку, после этого не брали телефон. Я не попала в больницу, где выбивала талон за месяц к врачу. Куда можно обратиться с жалобой? И вообще предпримут какие-то меры?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Диана, я рекомендую обращаться с жалобой в любом случае - зачастую хамское поведение сферы услуг связано именно с тем, что нет письменных жалоб. Обращайтесь в роспотребнадзор. Если будет идти официальная проверка о факте жалобы хотя бы станет известно руководству фирмы-перевозчика. Ну и плюс разбирательство по самой жалобе может принести результаты.
10.05.2016, 11:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте. Напишите жалобу в роспотребнадзор.
10.05.2016, 10:25
Оценка автора вопроса:
Роспотребнадзор, сказал что это отдельное гос-во, ничего поделать они не могут, только через суд, если понесли ли мы какие-либо убытки.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Похожие вопросы
Проблемы с оформлением заявлений в жко - правомерность действий диспетчера и способы борьбы
Нарушение в обслуживании такси и пропажа билетов - Куда обратиться за наказанием?
Проблема отсутствия горячей и холодной воды третий день - что делать дальше?
Что делать, если забыл мобильный телефон в такси, но не помню номер машины - рекомендации и возможные действия
Больница не сообщает об изменениях в состоянии пациента - как оставаться в курсе, если далеко и работаешь каждый день?
Заказали такси заранее на вечер, но утром авария задержала приезд
Проблемы с заменой счетчика - что делать, если служба не отзывается.
Столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания стиральной машинки Индезит - прошло 3 недели, а мастер так и не приехал.
Проблемы с ремонтом по гарантии - отсутствие информации и неотзывчивость сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут