Проблема с контрактным двигателем и АКПП - возможен ли возврат денег и кто должен оплатить пересылку?
Вопрос №10511098
из г. Новосибирск
опубликован 10.05.2016, 17:06
опубликован 10.05.2016, 17:06
У меня такая ситуация: я живу в Новосибирске, из Владивостока через интернет-магазин купила контрактный двигатель и АКПП. Оплату производила на банковскую карту. Продавец в электронном виде отправил мне договор купли-продажи. До момента оплаты в ходе тел. переговоров и в договоре указано, что товар исправен. После установки, выяснилось, что коробка в нерабочем состоянии. Об этом я сообщила продавцу. Кстати в договоре указано, что о всех немсправностях надо сообщить в течение 5 дней после установки, я сообщила на 2 день. С меня запросили документ, подтверждающий неисправность коробки. Завтра все отправлю. У меня вопрос: возможен ли возврат денег в данной ситуации; кто должен оплатить пересылку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пересылка должна быть за счет продавца, продавшего некачественный товар. При наличии подтверждающих документов, возврат денег реален.
10.05.2016, 17:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.3
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 341
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке двигателя с рук - можно ли завести дело по статье мошенничество?
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Как вернуть деньги за неисправную коробку автомат, купленную через интернет
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Получил поврежденный велосипед при заказе в интернет-магазине - вина ПЭКа или продавца?
Проблемы с приобретенной коробкой передач - возможность возврата денег и возмещение затрат
Продавец отказывается компенсировать ремонт - как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Автомастерская оставила машину в руинах - безнаказанный развод и бесконечные задержки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут