Неустойчивый телефон - можно ли вернуть его после третьего ремонта, не дожидаясь 45 дней?
Вопрос №10548405
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.05.2016, 21:10
опубликован 14.05.2016, 21:10
Купил телефон в марте.
Сдал на ремонт уже 3 раз. общий срок первого и второго ремонта - около 50 ка дней (первый 35 д, второй 15 д). Читал что превышении срока 45 дней продавец должен обменять телефон или вернуть деньги за товар. Но в магазине заявили только если ремонт за одни раз будет длится больше 45 дней. Разве это правильно? Поломка после первого ремонта не устанилась, и после второго тоже. Первый раз на ремонт я отдал на 4 день с покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В Вашем случае общий срок невозможности использования товара в период гарантийного срока составил более 30 дней, что является основанием для отказа от договора купли-продажи. Данное обстоятельство говорит о существенности недостатка, что является необходимым условием отказаться от договора купли-продажи технически сложного товара, каким и является телефон. Смело обращайтесь в суд.
14.05.2016, 21:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
да все верно излагаете , пишите претензию со ссылкой на ст. 18 ЗОЗПП РФ если не обменяют то в суд
14.05.2016, 21:15
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт ремонта телефона - 62 дня и вопрос возврата денег
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Опыт ремонта телефона - продление гарантии, длительность ремонта и отказ в возврате денег
Поломка телефона после гарантийного периода - куда обратиться и что предпринять
Продавец обязан компенсировать материальные траты после 45 дней ремонта телефона?
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Как вернуть деньги за товар с несколькими случаями поломки и отказом от ремонта?
Вопрос о сроках ремонта ноутбука по гарантии
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена на новый
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут