Неустойчивый телефон - можно ли вернуть его после третьего ремонта, не дожидаясь 45 дней?
опубликован 14.05.2016, 21:10
Купил телефон в марте.
Сдал на ремонт уже 3 раз. общий срок первого и второго ремонта - около 50 ка дней (первый 35 д, второй 15 д). Читал что превышении срока 45 дней продавец должен обменять телефон или вернуть деньги за товар. Но в магазине заявили только если ремонт за одни раз будет длится больше 45 дней. Разве это правильно? Поломка после первого ремонта не устанилась, и после второго тоже. Первый раз на ремонт я отдал на 4 день с покупки.
Здравствуйте! В Вашем случае общий срок невозможности использования товара в период гарантийного срока составил более 30 дней, что является основанием для отказа от договора купли-продажи. Данное обстоятельство говорит о существенности недостатка, что является необходимым условием отказаться от договора купли-продажи технически сложного товара, каким и является телефон. Смело обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
да все верно излагаете , пишите претензию со ссылкой на ст. 18 ЗОЗПП РФ если не обменяют то в суд
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 454 Поиск Регистрация