Проблемы с телефоном - отказали в возврате или обмене, что делать?

Вопрос №10550272 из г. Мурманск
опубликован 15.05.2016, 09:24

Вчера купил телефон плохо работает динамик попытался вернуть телефон или обменять не взяли написал заявление сказали ждать 10 дней или сдавать на диагностику. Один юрист говорит пиши претензию другой обращайся в роспотребнадзор что делать? Помогите пожалуйста. На каком основании они должны были взять его. обязательно ли ждать 10 дней. Мог я просто его сдать что он не понравился или если товар технически сложный то геморрой.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обязательно сначала делать диагностику. Просто потому, что не понравился, телефон вернуть невозможно.

15.05.2016, 10:09
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Для начала экспертиза.

15.05.2016, 09:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мурманск - онлайн услуги юристов