С регистрации в России - не снялась, что влечёт для меня, пенсионера, материальные потери.

В 1996 году прописал в собственную квартиру мать, бывшую тогда не замужем. В 2007 году она вышла замуж за подданного Норвегии и фактически там проживает, она перестала быть членом моей семьи. Отношения не поддерживаются. Юридических документов, подтверждающих регистрацию брака её - не имею (только фотографии), при обращении в Консульство по запросу адвокатской конторы о поддтверждении факта выхода её замуж за конкретного подданного и проживания по конкретному адресу - получен ответ, что Консульство такими вопросами не занимается. С регистрации в России - не снялась, что влечёт для меня, пенсионера, материальные потери. При моём обращении в органы ФМС по месту регистрации о снятии её с учёта - был получен ответ, что это невозможно, поскольку гражданин должен обратиться лично. На сегодняшний день имею намерение, являясь единоличным собственником квартиры, её поменять (продать), но формальное присутствие регистрации второго лица существенно мешает мне в моих действиях. Как защитить моё право собственника, снять с регистрации фактически не проживающего длительное время человека, переставшего быть членом семьи, возместить материальный ущерб по оплате коммунальных услуг и прочих (более 15 тыс. рублей в год)?..