Как получить детализацию по счету на Теле 2 за период до переоформления номера на себя после наследства?

Вопрос №10560262 из г. Москва
опубликован 16.05.2016, 13:32
У меня умер отец в ноябре 2015, нотариальное решение о наследстве вступило в силу в апреле 2016. У него был сотовый номер Теле 2, я переоформил его на себя. Хочу получить детализацию по счету (звонки, смс) за период до переоформления, с января 2015 года. Теле 2 отказывает, правомочно ли это и что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не правомерно, т.к. Вы правопреемник умершего, в силу ст. 1110, 1112 гк рф происходит правопреемство в правах по договору,. Поэтому Вы вправе требовать детализацию за весь период действия данного договора. Законодательство о персональных данных - не препятствие, т.к. Вы сторона договора, по которому хотите получить детализацию, а не 3 лицо.

.

Вправе направить претензию, а при отказе - подать иск в суд. ст. 131-132 гпк рф.

16.05.2016, 13:50
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Правомочно. Договор на оказание услуг был заключен с ним . Вы получить за этот период не можете. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "О связи", ст. 62, таких прав Вам не дает.

16.05.2016, 13:33

Если Вы предъявили свидетельство о праве на наследство в Теле2, и переоформили на себя лицевой счёт, то отказ правомерен.

Можете обращаться в суд о понуждении оператора связи предоставить Вам сведения, касающися наследодателя.

Но предварительно нужно предъявить претензию.

Поскольку суд без неё вернёт иск согласно ст. 135 ГПК РФ.

Судья возвращает исковое заявление в случае, если:

1) истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором.

16.05.2016, 13:37

Да, Вам отказали на законных основаниях. Это персональные данные, они не подлежат разглашению, даже если Вы близкий родственник.

27 июля 2006 года N 152-ФЗ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Статья 7. Конфиденциальность персональных данных

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

16.05.2016, 13:37

Уважаемый Посетитель г.Москва !

Если вы являетесь Собственником (ст.209 ГК РФ) данного телефонного аппарата, то в этом случае Отказ Оператора в предоставлении данной информации НЕ правомерен.

Поэтому рекомендую вам обжаловать данный отказ в Судебном порядке(ст.ст.131 - 132 ГПК РФ).

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 16.05.2016г

16.05.2016, 13:41

получить детализацию смогут только правоохранительные органы, и то по специальному запросу. Здесь вступает в силу закон о неприкосновенности частной жизни и личных данных клиента.

Положения Закона «О персональных данных» предусматривают следующие виды ответственности:

- статья 24 Закона № 152-ФЗ:

- «Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность».

16.05.2016, 15:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских