Обязательства продавца электроники - что делать при негарантийном ремонте, если запчасти не найдены?
Вопрос №10561498
из г. Саратов
опубликован 16.05.2016, 15:27
опубликован 16.05.2016, 15:27
Какие обязательства у продавца электроники в данном случае: сдала в негарантийный ремонт электронную книгу (сама задавила экран) в сервисный центр, с которым сотрудничает магазин. Починить ее не смогли, объяснили тем, что не могут найти запчасти. Какого-либо специального договора на обслуживание при покупке я не заключала, при сдаче в ремонт - да, есть акт приема-передачи. Имеются ли какие-либо обязательства у СЦ и магазина по негарантийному ремонту, ведь отремонтировать книгу они так и не смогли?
Читать ответы (3)
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Обязательства имеются, когда была куплена книга?
16.05.2016, 15:32
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Ответ в личке.
16.05.2016, 17:16
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Требование оплаты доставки наручных часов в сервисный центр и обратно при признании случая негарантийным - законно ли это?
Проблемы с гарантией - магазин не заменил неисправную электронную книгу
Проблема с ремонтом электронной книги - стоимость ремонта превышает стоимость устройства
Владелец разбитого телефона лишен гарантийного ремонта из-за спорного случая
Как решить проблему с гарантийным ремонтом для электронной книги Texet TB-536FL в г. Саратов?
Проблема с неработающим духовым шкафом
Требование компенсации транспортных расходов при ремонте часов
Проблемы после покупки телефона - расторжение договора и задержка ремонта – как действовать и возможность получения компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут