Как подтвердить покупку и рассчитывать на гарантийный ремонт без чека?
опубликован 16.05.2016, 23:03
Купила в фирменном магазине фурла сумку, при покупке говорили 2 года гарантии на сумку и ремонт. Чек потеряла, но покупала по банковской карте, смогу ли подтвердить факт покупки, и расчитывать на ремонт по гарантии?
Инна, да сможете -отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.(ст.18 п.5ЗоЗПП) Удачи!
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Да, сможете подтвердить.
Да. Это возможно
Отсутствие чека не является основанием для отказа потребителю в законных требованиях.
Но неполный ответ, будет ли ремонт по гарантии
Инна здравствуйте. Да, Вам предоставят ремонт по гарантии
Обязаны отремонтировать даже без чека. Всего наилучшего.
Будет ремонт при наличии гарантии, Инна.
да,можете рассчитывать на ремонт по гарантии.Чек не обязателен.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация