Проблемы с выплатой страховой компанией после ДТП - решение через независимых экспертов и вопрос предоставления автомобиля

Вопрос №10566705 из г. Уфа
опубликован 17.05.2016, 06:28
После дтп я обратилась к независимым экспертам, а не в страховую, они сами отправили в страховую все документы, но прошло 20 дней страховая не выплатила, звоню туда а, мне говорят вы нам не показали машину поэтому платить не будем, они на почту мне отправили письмо о том, что нужно предоставить авто, ноя письма не получала. Подскажите, пожалуйста может быть авто показать сейчас спустя месяц, для того чтобы они выплатили хоть что то.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

После дтп я обратилась к независимым экспертам

Если Вы обратились к экспертам, они обязаны были пригласить страховую компанию на осмотр автомобиля - телеграммой...

Этого вполне достаточно

лично ехать к ним и показывать автомобиль - необязательно

17.05.2016, 07:11
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая

[Федеральный закон "Об ОСАГО"] [Глава II] [Статья 11]

1. В случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.

Предусмотренная настоящим пунктом обязанность возлагается также на водителя, управляющего транспортным средством в отсутствие страхователя.

2. О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.

При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховой выплате возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда.

3. Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

СК может потребовать для осмотра автомобиль,однако в вашем случае вы не были должным образом уведомлены об этом,поэтому необходимо отправить в СК письмо о том ,что вы готовы согласовать время и место осмотра Вашего автомобиля представителя СК.Затем претензия и в суд.

17.05.2016, 06:50
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ, а почему я должна письмо писать? разве не страховая должна в течении 5 дней дать направление на осмотр, я сделала независимую оценку, фотографии им все отправлено, они на основании заключения независимой оценки разве не могут заплатить?

Что вам говорит ваш юрист, которому вы оставили пакет документов.

17.05.2016, 20:26

Если страховая получила документы на возмещение 25.04.2016 до какого числа они должны оплатить?

17.05.2016, 08:12

Статья 12. Определение размера страховой выплаты и порядок ее осуществления

[Федеральный закон "Об ОСАГО"] [Глава II] [Статья 12]

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Ну и несколько дней на почтовые отправления.

17.05.2016, 08:21

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 174 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских