Когда грабят банк это преступление, а когда банк грабит это как называется.

Прошу Вас дать полный ответ на мой вопрос и точнее объяснить, что делать и куда конкретно обратится, чтоб мое дело сдвинуть с мертвой точки. Вот уже 13 лет я добиваюсь справедливости и действовать по закону, но законы у нас как правило. Как дышло куда повернут туда и вышло. Сама я из Грозного по воле судьбы оказалась в Нижнем Новгороде, Обратилась в сбербанк России, которому доверила свои сбережения, перевести мои вклады из города в город, банк взял сберкнижки и не вернул. В 2000 гаду я обратилась в суд, решение было в мою пользу, но уже с учетом деноминации, я была не согласна. А так как я прошла плен, пришлось шесть лет восстанавливать себя, выживать без средств к существованию и только с божьей помощью я встала на ноги. В 2005 году я собрала документы и отправила в европейский суд, прошло еще четыре года. Пришел ответ, не все инстанции я прошла в России по закону. Хорошо, я согласна, но почему нет законов для банка. Я вновь обратилась в тот же сбербанк и получила ответ, что у них только сохранен один номер сберкнижки, на которой самый маленький вклад 150 рублей, и тот с изменой фамилией и мне предложили теперь подать в суд, чтоб доказать что я это я и сберкнижка моя. Когда грабят банк это преступление, а когда банк грабит это как называется. Он взял сберкнижки, воспользовался моими сбережениями, а теперь я еще должна тратить здоровье, средства, которых у меня нет, я пенсионерка и пенсия у меня минимальная и как не странно ни кому дела нет, только отписки, сколько надо времени, чтоб у банка взять свое, он взял в один день, а я бьюсь годы. Где наши законы. Заранее благодарю за ответ, Напишите куда конкретно я могу обратится, чтоб сдвинуть с мертвой точки, а то до ишачьей пасхи можно писать, получать ответы и снова писать, так до бесконечности, Еще раз благодарю вас.