Почему требуется предъявление паспорта на кассе при возврате технически сложного товара и возможные способы обойти эту требование

Здравствуйте! В ФЗ «О защите прав потребителей» (Далее -Закон) прямо не говорится о необходимости предъявления паспорта при обмене или возврате товара.

Однако действующее законодательство налагает ряд обязанностей на коммерческие организации. Помимо ГК РФ и Закона продавец обязан руководствоваться Положением Банка России от 12.10.2011 N 373-П "О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации" (далее — Порядок ведения кассовых операций) и Методическими рекомендациями Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5 (далее — Методические рекомендации). Так, согласно п. 10.3 Методических рекомендаций обмен (возврат товара в случае отсутствия аналогичного товара) или прием товаров производится на основании заявления покупателя, которое оформляется в произвольной форме. Затем товар передается продавцу, а продавец возвращает покупателю денежные средства. На полученный товар в двух экземплярах составляется акт о приеме товара (накладная). Один экземпляр акта (накладной) прикладывается к товарному отчету, а другой — отдается покупателю.

На основании акта о приеме товара (накладной) и заявления покупателя оформляется расходный кассовый ордер и выдаются денежные средства за возвращенный товар. Выдача продавцом наличных денег по расходному кассовому ордеру проводится при предъявлении покупателем паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, либо при предъявлении им доверенности и документа, удостоверяющего личность (п.п. 4.1 и 4.2 Порядка ведения кассовых операций).

Таким образом, продавец вправе потребовать от Вас паспорт.