Незаконная транзакция через мобильный банк - Как правильно поступить в подобной ситуации?
Вопрос №10584210
из г. Самара
опубликован 18.05.2016, 19:36
опубликован 18.05.2016, 19:36
Столкнулись с незаконной транзакцией посредством мобильного банка. Сообщения не получали на телефон. Ждем от сбера официального ответа. Что нам делать сразу в суд идти или банк индивидуально как то рассматривает жалобы.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала нужно обратиться с претензией в банк.
18.05.2016, 19:50
Оценка автора вопроса:
Написали и ждём их отказ
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Напишите заявление в полицию.
18.05.2016, 19:38
Оценка автора вопроса:
В полиции сказали что это дело висяк. Они просто не раскрываются.
Дождитесь официального ответа из банка, в случае несогласия, обращайтесь в суд
18.05.2016, 19:38
Оценка автора вопроса:
А чем мы докажем что не получали смс оповещаний от банка. Может какие сервисы дают заключения например о том, что телефон не заражен вирусами и т.д.
Уважаемые юристы. Как доказать в суду, о том что не получали смс уведомления. Может сервис центры дают заключения в нашу защиту по смартфонам, типа телефон вирусами не заражен, исправный и т.д.
18.05.2016, 21:13
Оператор связи думаю может помочь. У них нужно узнавать.
18.05.2016, 21:16
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия к банку - мошенническое списание денег с банковской карты и отсутствие ответа на претензию
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Как составить претензию банку о снятии денег с банковской карты без моего согласия и ответственность банка
Мошенники украли все деньги с моей карты в мобильном банке Сбербанка - Что делать?
Как поступить, если мошенники сняли 10 000 рублей с кредитной карты через вирус на телефоне - нужно ли платить кредит банку?
Пропали деньги с кредитки - как вернуть их на счет сбербанка?
Незаконное списание средств с карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн - Банк отказывается нести ответственность
Продажа Москомприват банка - Могут ли представители Бин банка требовать погашение кредита без официального уведомления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут