Проблемы со возвратом б/у фотоаппарата - неподдержка функции видеосъемки и отказ продавца возвратить товар
опубликован 19.05.2016, 08:38
Я купила б/у фотоаппарат в магазине, на ценнике были указаны его параметры, дали гарантию 14 дней, но при использовании оказалось, что эта модель фотоаппарата не поддерживает функцию видеосъемки. Продавец в магазине, сказала, что это не причина возврата товара, хотя на ценнике было указано, что видеосъемка есть на нем. Как поступать в таком случае?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
А инструкцию по эксплуатации дали ?
Нет ни инструкции и даже коробки.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Добрый день. Если докажете, что Вас обманули при покупке, то можете требовать расторжения договора купли-продажи (ст. 450 ГК РФ) и возврата денег
Напишите и отдайте претензию в магазин,где покупали товар.Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей,о том ,что ввели в заблуждение и продали товар не соответствующий заявленным требованиям. Однако как докажете,что когда покупали было заявлено о том,что аппарат производит видеосъемку. Необходимо хотя бы фото ценника и.т.д.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация
Хочу японский Canon PowerShot S5 IS вместо китайского - возможна ли замена цифрового фотоаппарата?
Как вернуть фотоаппарат без функции стабилизации обратно в магазин Эльдорадо после использования
Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.
