Как вернуть товар с некорректной информацией о функциях и отказом продавца от возврата?
Вопрос №10587801
из г. Уссурийск
опубликован 19.05.2016, 08:44
опубликован 19.05.2016, 08:44
Как можно вернуть б/у товар приобретенный в магазине, на ценнике были указаны функции, которые фотоаппарат не поддерживает. Продавец сказал что это не причина возврата товпра.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае договор расторгается в судебном порядке как заключенные под влиянием обмана или заблуждения относительно потребительских свойств .
19.05.2016, 08:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Заявление продавца о свойствах товара, которых у него нет, является обманом потребителя.
Вы вправе расторгнуть договор с продавцом, получить свои деньги обратно и взыскать с продавца убытки, если они возникли (ст.12 Закона о защите прав потребителей).
Кроме того, продавец может быть привлечён к административной ответственности за это.
19.05.2016, 08:51
При наличии доказательной базы можете привлечь к административной ответственности по ст.14.7 КоАП РФ и через суд потребовать расторжения договора купли -продажи со ссылкой на ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей"
19.05.2016, 16:03
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка в магазине - купили телефон, оказалось он не поддерживает 4G. Отказали в обмене. Что делать?
Как защитить свои права в случае отказа магазина продать товар по старой цене - рекомендации и возможности
Магазин ввел в заблуждение - можно ли вернуть видеорегистратор без функции датчик удара?
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Нововведение с 2015 года - открытая цена товара или ошибка?
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Могу ли я вернуть данный товар магазину или потребовать обмен на другой товар?
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Проблема с возвратом гигиенических прокладок - кто по вине - магазин или покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут