Как вернуть товар с некорректной информацией о функциях и отказом продавца от возврата?

Вопрос №10587801 из г. Уссурийск
опубликован 19.05.2016, 08:44

Как можно вернуть б/у товар приобретенный в магазине, на ценнике были указаны функции, которые фотоаппарат не поддерживает. Продавец сказал что это не причина возврата товпра.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104783 отзывa

В таком случае договор расторгается в судебном порядке как заключенные под влиянием обмана или заблуждения относительно потребительских свойств .

19.05.2016, 08:58

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.7. Обман потребителей

Франскевич Ирина Олеговна

Юрист из города Новосибирск, стаж 5 лет

4.5 330 отзывов

Заявление продавца о свойствах товара, которых у него нет, является обманом потребителя.

Вы вправе расторгнуть договор с продавцом, получить свои деньги обратно и взыскать с продавца убытки, если они возникли (ст.12 Закона о защите прав потребителей).

Кроме того, продавец может быть привлечён к административной ответственности за это.

19.05.2016, 08:51

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Находка, стаж 6 лет

4.7 652 отзывa

При наличии доказательной базы можете привлечь к административной ответственности по ст.14.7 КоАП РФ и через суд потребовать расторжения договора купли -продажи со ссылкой на ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей"

19.05.2016, 16:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста