Проблема с покупкой машины-Тойота Королла - Как вернуть деньги или требовать ремонт?
Вопрос №10588456
из г. Калининград
опубликован 19.05.2016, 09:55
опубликован 19.05.2016, 09:55
Купила в тойёте центр у офицеального диллера машину-тойёта королла за 550000 тыс через месяц машина перестала ехать после-то-сказали что нужно за ремонт 60 тыс рублей! Как вернуть назад деньги за машину или требовать ремонт за их счёт --куда обратиться за справедливостью? Как решить этот вопрос?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ
19.05.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Начните с подачи письменной претензии, в случае отказа от расторжения договора и возврата денежных средств, либо отказа от безвозмездного устранения недостатка (статья 18 закона оЗПП) обращайтесь в суд
19.05.2016, 10:02
Конечно нужно смотреть сам текст договора. От его формулировок много чего зависит
Вы не указали - новая ли машина (хотя за такие деньги - вряд ли новая)
Если новая - то есть гарантия, следовательно ремонт по гарантии
Если машина с пробегом, то для расторжения договора необходимо доказать, что:
1. недостаток не стал следствием Вашей эксплуатации
2. продавец знал (не мог не знать) о имевшемся недостатке
В любом случае - обязательно напишите претензию. Ответ на претензию будет содержать позицию продавца, которую ему будет сложно потом поменять в суде.
19.05.2016, 12:33
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Возможность отказа от стиральной машины после ремонта - юридическая сторона и права потребителя
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Проблемы с новой стиральной машиной - отказ продавца от ремонта и несоблюдение гарантийных сроков
Машина оказалась в аресте - как вернуть автомобиль и получить компенсацию
Проблемы с ремонтом - Что требовать от официального дилера при покупке машины с пробегом и на гарантии?
Проблемы после ремонта - Можно ли требовать замены автомобиля без года выпуска?
Мне не вернули деньги или не заменили сломавшуюся машину - как защитить свои права?
Как вернуть машину с пробегом, утопленную и восстановленную, купленную у официального дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут