Проблема с покупкой машины-Тойота Королла - Как вернуть деньги или требовать ремонт?
Вопрос №10588456
из г. Калининград
опубликован 19.05.2016, 09:55
опубликован 19.05.2016, 09:55
Купила в тойёте центр у офицеального диллера машину-тойёта королла за 550000 тыс через месяц машина перестала ехать после-то-сказали что нужно за ремонт 60 тыс рублей! Как вернуть назад деньги за машину или требовать ремонт за их счёт --куда обратиться за справедливостью? Как решить этот вопрос?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ
19.05.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Начните с подачи письменной претензии, в случае отказа от расторжения договора и возврата денежных средств, либо отказа от безвозмездного устранения недостатка (статья 18 закона оЗПП) обращайтесь в суд
19.05.2016, 10:02
Конечно нужно смотреть сам текст договора. От его формулировок много чего зависит
Вы не указали - новая ли машина (хотя за такие деньги - вряд ли новая)
Если новая - то есть гарантия, следовательно ремонт по гарантии
Если машина с пробегом, то для расторжения договора необходимо доказать, что:
1. недостаток не стал следствием Вашей эксплуатации
2. продавец знал (не мог не знать) о имевшемся недостатке
В любом случае - обязательно напишите претензию. Ответ на претензию будет содержать позицию продавца, которую ему будет сложно потом поменять в суде.
19.05.2016, 12:33
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Возможность отказа от стиральной машины после ремонта - юридическая сторона и права потребителя
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Проблемы с новой стиральной машиной - отказ продавца от ремонта и несоблюдение гарантийных сроков
Машина оказалась в аресте - как вернуть автомобиль и получить компенсацию
Проблемы с ремонтом - Что требовать от официального дилера при покупке машины с пробегом и на гарантии?
Проблемы после ремонта - Можно ли требовать замены автомобиля без года выпуска?
Мне не вернули деньги или не заменили сломавшуюся машину - как защитить свои права?
Как вернуть машину с пробегом, утопленную и восстановленную, купленную у официального дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут