Опыт покупки смартфона - Обман продавца и отсутствие возможности на обновления
Вопрос №10591968
из г. Москва
опубликован 19.05.2016, 15:45
опубликован 19.05.2016, 15:45
Купил смартфон. При покупке сомневался "хватит ли памяти" продавец убедил что достаточно "если будет мало вернете" на следуещий день я понил что телефон не может обнавить даже свои предустановленные приложения к тому же у него в место камеры 13 мб (было написанно на ценнике) 8 мб+5 мб=13 мб сообщил консультант когда я вернул товар теперь нет ни товара ни денег. После заявления дали ответ где подтвердили что это нормально что на ценике указана сумма двух фотокамер и что по закону если тех. сложный товар исправен возврату не подлежит.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Москва, стаж 5 лет
112 отзывов
Владимир,здравствуйте.Прежде всего пишите претензию,так же расторжениях договора можно требовать в судебном порядке.Продавцом при продаже были нарушены условия о том,что он должен предоставить и разъяснить информацию о свойстве товара
19.05.2016, 16:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию продавцу.
19.05.2016, 15:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема при покупке газовой плиты - продавец предупредил о дефекте, но не сообщил о штрафах за отказ от покупки
Возможен ли возврат карты памяти для фотоаппарата после покупки?
Как вернуть деньги за смартфон, приобретенный в официальном магазине и залоченном под одного оператора МТС?
Проблемы с покупкой - неисправный аккумулятор и несоответствие характеристик – как решить ситуацию?
Проблема с покупкой мобильного телефона - неправильная информация о функции wifi и отказ менеджера возврата товара
Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Проблемы с новым телефоном - отсутствие 4G и медленная загрузка приложений.
Вопрос возврата денег за неисправный смартфон Samsung после истечения пятнадцатидневного срока и во время нахождения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут