Проблемы с возвратом денежных средств за годовой абонемент в фитнес клубе - Как разрешить ситуацию?
Вопрос №10592088
из г. Москва
опубликован 19.05.2016, 15:53
опубликован 19.05.2016, 15:53
Купила в октябре 2015 годовой абонемент в фитнес клуб. Посетила его не больше 5 раз. Подарками от клуба не пользовалась. (бесплатный инструктор, консультация доктора И так далее. )в декабре забеременела и перестала посещать клуб. В мае написала заявление на возврат денег. Согласились охотно вернуть мне примерно 35 % от стоимости карты. С менеджером подписали заявлени на возврат денежных средств. Абонемент заканчивается в октябре 2016. Сегодня позвонили и сообщили что хотят еще удержать-30% от суммы возврата. С оговоркой что менеджер этот процент забыл посчитать. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас обманывают - вам должны вернуть всю сумму за вычетом стоимости тех занятий которые посетили. а проценты следует требовать вам, а не клубу
19.05.2016, 16:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Писать претензию и указать, что в случае невозврата вы вынуждены будете обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Срок для ответа - 10 дней. Всего наилучшего.
19.05.2016, 15:55
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за неоткрытый фитнес клуб FITSOLUTION - что делать?
Необходимость возврата денег от фитнес клуба - что делать и к кому обратиться?
Обман по безлимитному абонементу в фитнес-клубе - как решить проблему с активацией и продлением
Возможен ли возврат денег за неиспользованный годовой абонемент в фитнес клубе без подписанного договора и предупреждения
Как написать заявление на возврат денежных средств за годовой абонемент в фитнес-клубе, не отрывшегося
Право на возврат абонемента в фитнес-клубе - соответствие требованиям ЗоЗПП и ГК и порядок действий
Отказ в возврате денег за абонемент в фитнес-клуб - что делать в данной ситуации?
Неактивированный абонемент в фитнес клубе - Как вернуть деньги за неиспользованные услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут