Проблемы с коллекторами - как защитить своих родственников и куда обратиться за помощью?

Вопрос №10601842 из г. Уфа
опубликован 20.05.2016, 16:15

У меня вопрос по поводу колектора, у моей бабушки была подруга, она взяла микрозайм в одной компании, и оставила там номе моей бабушки не согласовав с бабушкой, через некоторое время эта подруга скончалась, и сейчас колекторы названивают моей бабушки и просят принести копию свидетельства о смерти, бабушка им ответила что не может принести эти доуменнты так как их у нее нет, сегодня позвонили опять и уже общались в грубой форме, говорили что бабушка безответственная, и она должна принести документы, и если не принесет то будут продолжать названивать, грубят! Что нам делать в такой ситуации? Писать заявление? (бабушка ни что не подписывала, не давала разрешения оставлять ее номер) куда писать жалобу?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Осипов Алексей Владимирович

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.4 41 отзыв

Добрый день!

Постарайтесь записать разговор на диктофон. Так же уточните кто звонит, пусть представятся и назовут компанию чьи интересы они представляют. Данную запись и жалобу Вы можете отправить в Роспотребнадзор. Если в дальнейшим звонки и угрозы не прекратятся обратитесь в правоохранительные органы.

20.05.2016, 16:18

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, обратитесь в прокуратуру. они разберутся с коллекторами. Всего хорошего.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с коллекторами - как защитить своих родственников и куда обратиться за помощью?

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы