Как поступить, если магазин отказывается выдать кассовый чек за купленный телефон?
опубликован 20.05.2016, 18:24
Купила телефон, мне отказались выдать кассовый чек, но в место него дали товарный, после чего я позвонила на горячую линию этого магазина, объяснила ситуацию, сказали: "свами свяжутся, чек отдадут". Перезвонили сотрудники магазина, взяли у меня паспортные данные и сказали, могу приехать забрать чек, Но в чеке будет указано, что телефон белого цвета (купила черного) и дадут какую-то бумагу где будет указано, что телефон черный. Как мне следует поступить в данной ситуации? С уважением. Заранее спасибо.
Здравствуйте!Скорее всего в магазине пересортица,поэтому Вам и предлагают такие документы.Внимательно сверяйте номер модели в чеке,требуйте внесения информации о цвете товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 454 Поиск Регистрация