Как поступить, если магазин отказывается выдать кассовый чек за купленный телефон?
Вопрос №10602933
из г. Иркутск
опубликован 20.05.2016, 18:24
опубликован 20.05.2016, 18:24
Купила телефон, мне отказались выдать кассовый чек, но в место него дали товарный, после чего я позвонила на горячую линию этого магазина, объяснила ситуацию, сказали: "свами свяжутся, чек отдадут". Перезвонили сотрудники магазина, взяли у меня паспортные данные и сказали, могу приехать забрать чек, Но в чеке будет указано, что телефон белого цвета (купила черного) и дадут какую-то бумагу где будет указано, что телефон черный. Как мне следует поступить в данной ситуации? С уважением. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!Скорее всего в магазине пересортица,поэтому Вам и предлагают такие документы.Внимательно сверяйте номер модели в чеке,требуйте внесения информации о цвете товара.
20.05.2016, 18:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Спор о правильности товарного чека - Кто ответственен за ошибку и возможно ли исправление
Кассовый чек и товарный чек - различия и права потребителя.
Купила телефон в магазине, но его конфисковали как угнанный - что делать и как вернуть деньги?
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Проблемы с возвратом и обменом Bluetooth гарнитуры Jabre clear в магазине
Принес его в магазин все документы проверили сказали нужен кассовый чек а его мне не давали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут