Проблема с заказанным телефоном - прислан портмоне вместо товара. Нужна помощь по составлению заявления на возврат денег или товара.
опубликован 20.05.2016, 19:52
Заказал по интернету телефон. Посылка пришла, когда вскрыл то вместо телефона портмоне с листами бумаги и накладная на портмоне той же стоимости что телефон, но на имя другого человека и адреса. Дозвонился до продовца, мне сказали что возможно перепутали товар. Нужно написать заявление непомню, на возврат денег или товара. На имя и адрес сказали по телефону. Вложить в посылку в месте с чеком и отправить. Подскажите правильность и форму заявления. Не афера ли это? Заранее спасибо!
Вполне возможно, что это мошенники. Но нужно сделать то , что просят, так как нет другого выхода. либо обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Каменск-Уральский
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как вернуть деньги за тайваньскую копию телефона, отправленную вместо Галакси-6 в интернет-магазине Москвы?
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
Проблема с заказом из интернет-магазина - получен повербанк вместо телефона – мошенничество или ошибка?
Получил посылку с подушечкой вместо телефона - что делать и как решить проблему с продавцом?
Как отказаться от ненадлежащего товара, чтобы не пострадала кредитная история?
Как написать письмо о возврате денег по некачественному товару из интернет-магазина?
Как вернуть деньги после получения неправильного товара при заказе через интернет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут