Как решить проблему с отрывающимся ремнем у сумки без чеков и возможности вернуть товар?
Вопрос №10614119
из г. Липецк
опубликован 22.05.2016, 13:02
опубликован 22.05.2016, 13:02
Купила сумку на рынке. Чеков нет. Есть только бирка. У сумки в процессе использования (5 дней) начал отрываться ремень. Что делать? Ведь на рынке не так просто вернуть свои деньги за некачественный товар.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию в 2 экземплярах, со ссылками на ст 18 ФЗ О защите прав потребителей, отдавайте продавцу под роспись.
Отсутствие чека не лишает Вас права предъявлять требования.
22.05.2016, 13:05
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете вернуть.ст.18 закона о защите прав потребителей действует и на рынке.Пишите претензию,нужны свидетели,если откажутся
22.05.2016, 13:03
Обратитесь к продавцу, не получится договориться, пишите жалобу руководству рынка.
22.05.2016, 13:03
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купила сумку. На третий день ремень сумки оторвался. Могу ли я вернуть сумку и деньги обратно.
Изменили бирку и продали некачественную сумку - как вернуть деньги?
Можно ли вернуть сумку после поломки и получить деньги назад?
Что мне делать, если я купила сумку в магазине, а теперь хочу ее вернуть, но при покупке продавец отрезал бирку от сумки.
Нужна ли замена или возможно вернуть деньги за сумку с оторвавшейся ручкой, приобретенной со скидкой в декабре 2016 года?
Возможно ли вернуть деньги за сумку без ярлыка и чека?
Способы возврата некачественного товара и законы, регулирующие права потребителя
Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах
Есть ли у меня шанс получить свои деньги обратно или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут