Проблема с качеством волос в салоне - как решить ситуацию и получить компенсацию?
опубликован 22.05.2016, 14:45
Два года наращиваю волосы, у одного мастера и в одном и том же салоне. Но с последней процедурой, произошла проблема. Качество волос, которые мне предоставил салон, в носке очень меня разочаровал. Они оказались Б/У. Я сообщила мастеру об этом, предложила их салону возместить мне стоимость материала, работой я довольна, а материалом нет. Но в ответ, блок телефона, полный игнор и предложения обратиться в магазин, Где они их покупают. Мне не предоставили товарный чек на них и на их услуги. За 2 года мы даже сдружились. А тут такая не приятная ситуация. У меня свидетели, это все их мастера солона, и они говорят что это в их салоне как здрасти. Я многодетная мама, и доводить до обсурда не хочу. Подскажите пожалуйста, с чего мне начать? Благодарю вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация