Возврат платья после 15 дней с момента покупки - возможно ли?
опубликован 23.05.2016, 05:05
Могу ли я вернуть в магазин платье, если уже прошло 14 дней, т.е.прошло 15 дней с момента покупки, но я не одевала платье оно в товарном виде и с собой есть чек и этикетка на месте.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Здравствуйте.
Вернуть уже не можете,
но можете договориться с продавцом возврате
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Возможно ли вернуть деньги за платье после прошедших 2 месяцев покупки, если все ярлыки на месте?
Как вернуть платье без чека - сроки, документы и условия
Могу ли я вернуть брюки в магазин без этикетки, но с чеком, спустя 15 дней после покупки?
Вернуть деньги без бирки, но с чеком
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Как вернуть бракованные обои, если рабочие выбросили этикетку - возврат в интернет-магазин
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье после 6-ти дней?
Можно ли вернуть шубу без этикеток и на какие аргументы ссылаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут