Проблема с отправленной посылкой - получатель требует компенсацию за сломанный товар, как поступить?
Вопрос №10624140
из г. Тамбов
опубликован 23.05.2016, 16:50
опубликован 23.05.2016, 16:50
Отправила посылку, человек получил написал, что все понравилось, но прошло 7 дней и мне написали, что посылку только открыли, а там сломанная вещь, приложили фото. Требуют деньги якобы за плохую упаковку и.т.д и все уже не нравится, грозится подать в суд, как быть? Предлагаю отправить мне товар обратно за свой счет и я верну деньги, но нет хочет и товар оставить и деньги вернуть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поставьте данного человека в известность, что напишите на него заявление в полицию, если он будет Вас донимать.
23.05.2016, 16:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат смесителя с душевой системой - есть ли шансы на возврат денег без упаковки?
Проблемы с заказом на русском сайте - неверный товар и сложности с возвратом
Проблемы с таможней - Как добиться выдачи посылки, отправленной из Турции?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Судебный иск против почты - как вернуть деньги за отправленный товар, купленный мошенником?
Можно ли подать в суд против почты, если посылка была доставлена мошеннику?
Компания отправитель грозится подать в суд из-за отказа от посылки и требует возместить 40 000 рублей
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут