Существуют следующие вопросы - Как разрешить проблему с отходящим дисплеем на приобретенном телефоне - обращаться в сервисный центр или требовать замены у интернет-магазина?
Вопрос №10624692
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.05.2016, 18:26
опубликован 23.05.2016, 18:26
Приобрели телефон в интернет магазине, через день заметили что основной дисплей телефона отходит от корпуса телефона. Обратились в магазин, продавец ответил что это наша проблема т.к. мы сами могли отправлять стекло. Что делать, обращаться в сервисный центр или мы имеем право требовать замены аппарата? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию и телефон отправят на экспертизу. Если это брак. то можете требовать замены.
23.05.2016, 18:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Как решить проблему с туплением сотового телефона - сервисный центр versus магазин
Продавец сказала, что нужно выявить причину недостатка товара и отправила меня на экспертизу в сервисный центр.
Как добиться замены бракованного телефона от интернет-магазина?
Проблемы с заменой дисплея в сервисном центре - требуется бесплатная повторная заклейка?
Как требовать замену телефона с поврежденным дисплеем после обращения в сервисный центр
Возможен ли обмен телефона в магазине после появления проблемы со звуком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут