Приобрел роутер от Теле 2 и хотел сдать его обратно, но компания отказала. Что делать?
Вопрос №10627510
из г. Киров
опубликован 23.05.2016, 23:27
опубликован 23.05.2016, 23:27
Приобрел у провайдера Теле 2 роутер, на следующий день хотел сдать его обратно ссылаясь на статью 25 о защите прав потребителя, они отказывают, чо делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно, согласно ст.25 закона о защите прав потребителей его не вернете.Нужны другие основания (например,товар некачественный или Вас ввели в заблуждение относительно зоны покрытия или работы роутера )
23.05.2016, 23:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что бы я без Вас делал!
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
При покупке продавец обещал мне скорость интернета,которой по факту даже рядом нет,в претензии я так и указал
23.05.2016, 23:34
Здорово.Вам предоставили недостоверную информацию об услуге,ст.8,10,12,29 закона о защите прав потребителей
23.05.2016, 23:36
Скажите пожалуйста,каковы мои шансы на возврат товара,в претензии я ссылаюсь на статью 25,и так же на не правильную консультацию продавца
23.05.2016, 23:39
Есть шансы.Ст.25 не подойдет, но это не критично.Главное,что просите и что указали на недостоверную информацию.
23.05.2016, 23:41
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Провайдер снял дополнительные деньги за аренду роутера без предупреждения - что делать?
Нарушение работы роутера после смены провайдера - повторное возвращение товара возможно?
Какова ответственность клиента при поломке арендованного у провайдера роутера?
Директор отказался вернуть деньги за кошачий туалет в магазине на основании закона о защите прав потребителя
Возможно ли вернуть роутер с подключением через домашний телефон и вернуть деньги?
Возможна ли компенсация за два вышедших из строя роутера во время грозы и обязан ли провайдер устанавливать грозозащиту
Провайдер требует заплатить 5300 рублей за утерю роутера - законно ли это?
Что делать, если мне откажут в возврате денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут