Ошибочное включение проживания и питания ребенка в путевку - как вернуть переплаченные деньги и переоформить путевку без доплаты?
Вопрос №10631358
из г. Казань
опубликован 24.05.2016, 12:05
опубликован 24.05.2016, 12:05
Сегодня случайно узнала, что в турфирме при оформлении путевки нам включили в оплату проживание и питание двухгодовалого ребенка, хотя изначально обговаривалось, что его проживание без места должно быть бесплатным и за его питание нужно будет доплачивать в пансионате. Работники турфирмы ссылаются, на то, что так считает программа, что они не могут не включить ребенка в путевку, после чего программа засчитывает стоимость ребенка как взрослого. Сейчас стоимость путевки возросла и если ее аннулировать и оформить заново, то мы потеряем часть денег. Имеем ли мы право на возврат всей суммы, что оплатили лишними за ребенка и на переоформление путевки без доплаты разницы в стоимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Право на защиту у Вас есть в любом случае. Однако для составления юридически грамотного заявления (искового заявления) необходимо более подробно изучить обстоятельства (документы).
24.05.2016, 13:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
Проблема с путевкой на Пхукет - Как вернуть деньги и привлечь мошенников в турфирме к ответственности?
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Можем ли мы требовать от Турфирмы уплаты 100% от стоимости тура как штраф-компенсацию за непредоставленные услуги.
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
Возможная неправомерная удержка 20% стоимости путевки при отказе от нее - есть ли основания для возмещения?
Проблема с возвратом денег за путевку в Египет из-за создавшегося положения
Турфирма отказывается вернуть деньги за авиабилеты - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут